신뢰란 무엇인가?
아이들에게 신뢰가 무슨 뜻이냐고 물어봤다.
"신뢰는 아이스크림 아저씨가 나한테 아이스크림을 주겠다고 말하면 진짜로 주고 싶어서 주고, 나는 아저씨가 아이스크림을 주지 않을까봐 걱정하지 않는 거예요."
"신뢰는 기대치에 대한 확신이다." - 니클라스 루만 Niklas Luhmann 독일 심리학자
신뢰는 결과에 대한, 그러니까 주어진 상황이 얼마나 잘 풀릴지에 대한 평가다.
"신뢰는 상대에게서 두려운 결과보다 바람직한 결과를 찾을 수 있다는 믿음이고, 우리의 가장 강한 희망과 가장 깊은 걱정이 혼재된 결과다." - 사회 심리학자 모튼 도이지 Morton Deutch
신뢰는 아는 것과 모르는 것을 연결해주는 다리다.
신뢰는 미지의 대상과의 확실한 관계다.
당신은 어떤 사람인가?
타인을 위해 어떤 '신뢰 도약'을 만들어 냈는가?
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