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[정신세계]140

CGV 분실물 처리의 문제점, 고객을 위한 변화가 필요하다 영화 좋아하시는 분들은 CGV 영화관 자주 이용하실 텐데요. 저도 영화볼 때 주로 CGV를 애용합니다. 그런데 올 해 초 CGV에서 영화를 보고 난 다음에 좌석에 중요한 물건을 두고 온 적이 있었습니다. 그 물건을 다시 찾는 과정에서 황당한 경험을 하게 되었고, 분실물 처리에 있어 현재 CGV 시스템이 가진 문제점을 파악하게 되었습니다. 문제점이 개선되어 CGV를 이용하시는 고객들이 더 나은 서비스를 경험하기 바라는 마음에 제 경험을 올려봅니다. 2013. 1. 19(토) 저는 CGV ***점에서 라이프 오브 파이 영화를 보고 자리에 목도리를 두고 왔습니다. 영화관에서 분실한 것이 거의 확실했기 때문에, CGV에 전화를 걸어 분실물이 습득되었는지 확인을 하려고 했습니다. CGV 영화예매 홈페이지 하단에 .. 2013. 4. 9.
책을 읽고 싶은 당신에게 추천하는 7가지 방법 ** 이 글은 Social LG전자 웹사이트(http://social.lge.co.kr)에 기고했던 글입니다. (링크 http://social.lge.co.kr/lg_story/the_blog/culture/7ways_reading/) 2013년 새해가 시작되었습니다. 새해가 되면 금연이라던지, 체중감량이라던지 새해 계획 많이 세우시죠? 혹시 새해 목표를 책읽기로 정하신 분 계신가요? 올 한해 '어떻게든 책을 많이 읽고 싶다'는 분이 계시다면, 지난 1년 동안의 제 경험이 도움이 될지도 모르겠습니다. 2011년에 이라는 책을 읽었습니다. 책은 제목 그대로 1년 동안 1만 페이지의 독서를 해보자는 책이지요. 1만 페이지라고 하니 엄청난 것처럼 생각되지만, 하루 27페이지 정도만 꾸준히 읽으면 달성할 수 있.. 2013. 2. 25.
[영화] 프로메테우스 - 존재에 대한 근본적인 의문을 떠올리다 리들리 스콧 감독의 , 어떤 사람은 걸작이라고 하고, 또 어떤 이는 쓰레기라고 한다. 호불호가 심하게 갈린 영화이다. 대체로 뛰어난 영상미에는 점수를 주지만, 여러 가지 의문이 해결되지 않는 상태로 끝나버리는 불친절한 전개에는 불만을 가진 사람들이 많은 것 같다. 개인적으로는 참 재밌게 봤는데, 그건 내가 SF를 워낙 좋아하기도 하지만 이 영화가 내게 한 가지 메시지를 던졌기 때문이다. '인류의 기원은 무엇인가?' 영화는 초반부에 고고학자 두 명이 동굴 속 벽화를 발견하는 장면을 보여준다. 세계 곳곳에 있는 동굴 속 오래된 벽화들에서 발견된 별자리를 나타내는 듯한 그림들이 모두 하나의 모양으로 일치했고, 그들은 그 별자리를 가보면 인간의 기원에 대한 신비를 풀수 있을 거라는 확신을 가진다. 지구 상의 인.. 2013. 1. 28.
상담심리 자격증 시험 준비 방법 (청소년 상담사, 임상심리사 ) 청소년상담사 3급과 임상심리사 2급을 따신 분을 최근에 만나 자격증 시험 준비 밥법에 대해 이야기를 듣어 보았습니다. 청소년상담사 3급 원서접수(인터넷) 필기시험 필기시험 합격자 예정자발표 면접 응시자격 서류제출 면접 응시자격 서류심사 합격자 발표 면접시험 시행일 최종 합격자 발표 '13.1.28~2.6 '13.3.30(토) '13.4.17(수) '13.4.22(월)~ 4.25(목) '13.5.15(수) '13.5.25(토)~26(일) '13.6.5 - 필기 : 필기는 그다지 어렵지 않으니 해당 과목 공부하고, 문제집 사서 풀면 무난하다고 하네요. - 면접 : 면접은 보통 2인 1조로 들어가는데 어떤 분이 면접관으로 오시냐에 따라 질문 내용이 천차만별이라 딱히 어떤 질문이 나온다 말할 수는 없다고 합니다.. 2013. 1. 18.